Наша поликлиника – это успешно развивающаяся, идущая в ногу со временем, лечебно-диагностическая организация, на базе которой:
- в 1990 году был открыт первый в здравоохранении города вычислительный центр с установкой персональных компьютеров во всех кабинетах, результатом чего стало создание программы «АИС Поликлиника», которая используется сейчас во всех поликлиниках РК;
- в 1996 году внедрялось ОМС (обязательное медицинское страхование);
- в 1998 году проводился пилотный проект по введению дифференцированной оплаты труда медицинских работников, который был успешно завершен;
- в 2000 году организована женская консультация в составе 5 участков и кабинета планирования семьи;
- в 2008 году образовано детское отделение путем присоединения детской поликлиники №6;
- в 2013-14 г.г. проведена реорганизация участковой службы с целью создания 4 участков общей практики, где участковые врачи обслуживают и детское и взрослое население по принципу семейного врача.
В 2008 году городская поликлиника №1 из государственного учреждения была преобразована в казенно-коммунальное, а в 2013 - перешла на право хозяйственного ведения.
Для пациентов существует предварительная запись больных на прием к специалистам в регистратуре, по телефону и на сайте поликлиники.